信息系統建設和(hé)服務(CS)能力評估體(tǐ)系

  信息系統建設和(hé)服務是信息化(huà)建設中不可或缺的(de)重要環節，随着新技(jì)術的(de)發展，信息系統建設和(hé)服務正向更高(gāo)層次發展，對(duì)推進兩化(huà)融合發展，推動軟件(jiàn)和(hé)信息技(jì)術服務産業(yè)由大變強，培育國(guó)家(jiā)重點骨幹企業(yè)，提升全行業(yè)支撐性作(zuò)用具有(yǒu)至關重要的(de)作(zuò)用。

  為(wèi)科(kē)學有(yǒu)效地(dì)評價信息系統建設和(hé)服務提供者的(de)能力水(shuǐ)平，指導信息系統建設和(hé)服務提供者建設服務能力、提升服務質量，信息系統建設和(hé)服務能力評估體(tǐ)系标準應運而生(shēng)。《T/CITIF001-2019 信息系統建設和(hé)服務能力評估體(tǐ)系 能力要求》标準提出了對(duì)信息化(huà)建設和(hé)服務提供者的(de)綜合能力要求。

  能力評估是指中國(guó)電(diàn)子(zǐ)信息行業(yè)聯合會立足于行業(yè)自(zì)律、自(zì)願申請為(wèi)前提，組織開(kāi)展的(de)第三方評估活動。CS能力評估結果供有(yǒu)關部門機(jī)構及組織作(zuò)為(wèi)選擇信息系統建設和(hé)服務供應商的(de)參考依據。

獲得信息系統建設和(hé)服務（CS）能力評估證書(shū)的(de)收益：

1）有(yǒu)利于市(shì)場(chǎng)競争，提高(gāo)信息系統建設和(hé)服務企業(yè)的(de)能力與水(shuǐ)平，加強自(zì)身(shēn)建設，不斷提高(gāo)企業(yè)的(de)經營、技(jì)術和(hé)管理(lǐ)能力。

2）有(yǒu)利于展示自(zì)身(shēn)實力，便于信息系統項目主建單位對(duì)項目承建單位的(de)選擇，降低(dī)前期溝通(tōng)成本。

什麽是信息系統建設和(hé)服務

  “信息系統建設和(hé)服務”是指通(tōng)過結構化(huà)的(de)綜合布線系統，運用計(jì)算(suàn)機(jī)網絡技(jì)術和(hé)軟件(jiàn)技(jì)術，将各個(gè)分離的(de)設備、功能和(hé)信息等集成到相(xiàng)互關聯的(de)、統一和(hé)協調的(de)系統之中，以及為(wèi)信息系統正常運行提供支持的(de)服務，包括信息技(jì)術咨詢、軟件(jiàn)開(kāi)發、數據處理(lǐ)，及信息系統的(de)設計(jì)、開(kāi)發、集成實施、運行維護和(hé)運營服務等。

能力等級劃分

CS标準分為(wèi)共包括 4 個(gè)能力域，17 個(gè)能力子(zǐ)域，47 個(gè)能力項，主要內(nèi)容分為(wèi)四大類：

戰略管理(lǐ)、業(yè)務運營、基礎保障、改進創新。

CS标準能力分為(wèi)五個(gè)等級，從(cóng)低(dī)到高(gāo)分别為(wèi)：CS1 級（初始級）、CS2 級（基本級）、CS3 級（良好(hǎo)級）、CS4 級（優秀級）、CS5 級（傑出級）。

CS1 級(初始級)

組織具備提供信息系統建設和(hé)服務活動及保障信息系統建設和(hé)服務活動開(kāi)展的(de)基礎能力。

CS2 級(基本級)

組織實施了必要的(de)信息系統建設和(hé)服務能力管理(lǐ)，日(rì)常的(de)信息系統建設和(hé)服務能力活動有(yǒu)序開(kāi)展。

CS3 級(良好(hǎo)級)

組織的(de)戰略、經營、人(rén)才、技(jì)術和(hé)管理(lǐ)等綜合能力達到了良好(hǎo)的(de)水(shuǐ)平，主要業(yè)務領域具有(yǒu)較強的(de)技(jì)術水(shuǐ)平，保障信息系統建設，服務活動順利開(kāi)展。

CS4 級(優秀級)

組織的(de)戰略、經營、人(rén)才、技(jì)術、管理(lǐ)和(hé)創新等綜合能力達到了優秀的(de)水(shuǐ)平，熟悉主要業(yè)務領域的(de)業(yè)務流程，主要業(yè)務領域中典型信息系統建設和(hé)服務項目具有(yǒu)較高(gāo)技(jì)術水(shuǐ)平。

CS5 級(傑出級)

組織的(de)戰略、經營、人(rén)才、技(jì)術、數據、管理(lǐ)和(hé)創新等綜合能力達到了行業(yè)內(nèi)先進的(de)水(shuǐ)平，對(duì)主要業(yè)務領域的(de)業(yè)務流程有(yǒu)深入研究，主要業(yè)務領域中典型信息系統建設和(hé)服務項目技(jì)術居國(guó)內(nèi)同行業(yè)領先水(shuǐ)平。

申請條件(jiàn)

1）具有(yǒu)獨立企業(yè)法人(rén)地(dì)位，從(cóng)事(shì)信息系統建設和(hé)服務業(yè)務 1 年(nián)以上(shàng)；

2）社會信譽良好(hǎo)，有(yǒu)良好(hǎo)的(de)資信和(hé)公衆形象，有(yǒu)良好(hǎo)的(de)知識産權保護意識，近(jìn)三年(nián)無觸犯國(guó)家(jiā)法律法規的(de)行為(wèi)，無經營異常或嚴重違法失信行為(wèi)，無不正當競争行為(wèi)；

3）能夠提供充分滿足戰略管理(lǐ)、業(yè)務運營、基礎保障、改進創新等能力要求的(de)真實性、适宜性和(hé)有(yǒu)效性證據。

申請流程

1）申請企業(yè)自(zì)主選擇評估機(jī)構，提交評估申請；

2）評估機(jī)構确定受理(lǐ)評估後，與申請企業(yè)簽訂評估合同；

3）申請企業(yè)向評估機(jī)構提交評估資料，評估機(jī)構進行文(wén)件(jiàn)評審；

4）文(wén)件(jiàn)評審通(tōng)過後，評估機(jī)構實施現(xiàn)場(chǎng)評估；

5）現(xiàn)場(chǎng)評估結束後，評估機(jī)構做出機(jī)構推薦的(de)評估結論，出具評估報告；

6）評估機(jī)構推薦為(wèi) CS1 級(初始級)、CS2 級(基本級)評估結論的(de)申請企業(yè)，報評估工(gōng)作(zuò)部備案審查通(tōng)過後，得出最終評估結果；初次申請級别不得高(gāo)于 CS2 級（基本級）。證書(shū)有(yǒu)效期內(nèi)，達到一定的(de)年(nián)限和(hé)能力要求，可以逐步進行升級，不可跨級别申請；

7）評估機(jī)構推薦為(wèi) CS3 (良好(hǎo)級)評估結論的(de)申請企業(yè)，由專家(jiā)委員(yuán)會定期召開(kāi)專家(jiā)評議(yì)會，對(duì)申請企業(yè)滿足能力要求的(de)真實性、适宜性和(hé)有(yǒu)效性進行複核并評議(yì)，得出最終評估結果；

8）評估機(jī)構推薦為(wèi) CS4 級(優秀級)、CS5 級傑出級)評估結論的(de)申請企業(yè)，由專家(jiā)委員(yuán)會定期召開(kāi)專家(jiā)評議(yì)會，申請企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答(dá)辯(再評估時(shí)不需要現(xiàn)場(chǎng)答(dá)辯)，對(duì)申請企業(yè)滿足能力要求的(de)真實性、适宜性和(hé)有(yǒu)效性進行複核并評議(yì)，得出最終評估結果。

證書(shū)管理(lǐ)

1）證書(shū)由評估機(jī)構頒發，同時(shí)帶有(yǒu)電(diàn)子(zǐ)聯合會能力評估統一标識，證書(shū)信息可在評估工(gōng)作(zuò)管理(lǐ)平台查詢。證書(shū)自(zì)頒發之日(rì)起有(yǒu)效期4年(nián)。

2）在證書(shū)有(yǒu)效期內(nèi)，不能按時(shí)提交年(nián)度自(zì)查報告和(hé)接受監督評估的(de)獲證企業(yè)，視(shì)為(wèi)自(zì)動放(fàng)棄其證書(shū)。

3）獲證企業(yè)證書(shū)期滿未提出申請的(de)，或再評估不符合要求的(de)，其證書(shū)到期自(zì)動失效。

年(nián)審監督

1）CSI 級(初始級)、CS2 級(基本級)獲證企業(yè)，自(zì)證書(shū)發放(fàng)目起，在每年(nián)規定的(de)期限內(nèi)通(tōng)過評估工(gōng)作(zuò)管理(lǐ)平台提交年(nián)度自(zì)查報告，由頒證機(jī)構對(duì)年(nián)度自(zì)查情況進行真實性和(hé)有(yǒu)效性文(wén)件(jiàn)複核。評估機(jī)構如發現(xiàn)年(nián)度自(zì)查報告存在異議(yì)，可對(duì)獲證組織采取現(xiàn)場(chǎng)複核。

2）CS3 級(良好(hǎo)級)、CS4 級(優秀級)、CS5 級(傑出級)獲證企業(yè)， 自(zì)證書(shū)發放(fàng)日(rì)起 12-18 個(gè)月(yuè)內(nèi)，至少進行一次監督評估，證書(shū)有(yǒu)效期內(nèi)至少開(kāi)展 2 次監督評估，監督評估人(rén)日(rì)數不應少于對(duì)應級别初次評估總人(rén)日(rì)數的(de)一半，兩次監督評估內(nèi)容應完整覆蓋該能力級别所要求的(de)能力項過程要求和(hé)度量項要求。

3）監督評估過程中，對(duì)未能達到相(xiàng)應級别能力要求的(de)獲證企業(yè)進行降級處理(lǐ)。

再次申請

獲證企業(yè)應在證書(shū)有(yǒu)效期滿前 3 個(gè)月(yuè)內(nèi)提出再評估申請，再評估程序與初次評估程序一緻。再評估過程中，對(duì)未能達到相(xiàng)應級别能力要求的(de)獲證企業(yè)進行降級處理(lǐ)。

咨詢費(fèi)